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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tallard, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Dans un établissement hôtelier 3 étoiles situé sur l'aérodrome de TALLARD composé de 20 chambres, 6 suites, 6 studios et 3 duplex, vous intervenez sur le poste de réceptionniste, vous êtes la première personne que le client va voir, vous êtes donc l'image de notre entreprise. Pour nous un accueil chaleureux et souriant est essentiel, nous sommes en constante évolution afin de toujours proposer des nouveautés à nos clients. Nous recherchons une personne de confiance et autonome. Horaires : 35h semaine, Réception (plusieurs amplitudes horaires possibles) : 7h30-12h 16h30-20h. ou 14h-20h 2 jours de repos par semaine, travail le Week-end. **Poste à pourvoir dès le 22 Juillet 2025 jusqu'au 31 Octobre 2025 inclus ** en contrat saisonnier pour un surcroît de travail Chaque année notre établissement est fermé pour les vacances de noël pour 3 semaines. (établissement fermé du 12 décembre au 05 janvier inclus) Si vous êtes la personne qu'il nous faut, possibilité d'évolution au sein de l'entreprise. Nous sommes une jeune équipe pour qui la satisfaction de nos clients et le bien être au travail est une priorité. Vous venez compléter une équipe de 5 personnes, nous nous ferons un plaisir[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

Le Domaine de Bayeux est un hôtel de charme de 24 chambres, situé en plein cœur de Bayeux. Niché dans un cadre verdoyant et chargé d'histoire, il accueille une clientèle française et internationale, sensible à l'élégance, à l'authenticité et à un service attentionné. Missions principales : Accueil et relation client : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité (check-in / check-out) Fournir les informations sur l'hôtel, la ville et les activités touristiques Assurer un suivi personnalisé de la satisfaction client tout au long du séjour Gestion administrative et commerciale : Gérer les réservations (téléphone, email, site web, OTA) Éditer les factures, encaisser les règlements, clôturer les journées Mettre à jour les plannings de réservation et vérifier la disponibilité Participer à la vente des prestations de l'hôtel (petit-déjeuner, services annexes, boutique, etc.) Polyvalence opérationnelle : Effectuer un contrôle de l'état des chambres en lien avec le service d'étage Contribuer à la mise en place du petit-déjeuner (selon les horaires) Participer à la gestion des appels et emails en dehors des heures de réception Profil recherché : Expérience[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Benerville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

En tant que réceptionniste à Maison Douce Epoque, vous aurez pour missions principales les suivantes: - Accueillir les clients en respectant les procédures, effectue l'enregistrement. Demande le passeport et les cartes de crédit lorsque cela est nécessaire. Corrige les coordonnées du client si besoin pour un client régulier. - Accompagner les clients dans la chambre en respectant la procédure « rooming », en présentant tous les services de l'hôtel. - S'assurer que les bagages soient montés rapidement dans la chambre. - Effectuer le départ du client en contrôlant et faisant l'encaissement des factures en respectant les standards de qualité. - Être en charge de la prise de réservation - Mise à jour des cardex clients dans le logiciel. - Vérifier les départs après 12h avec la caisse, bagagiste et gouvernante. - Prendre connaissance à tout instant des arrivées du jour, des consignes. - S'assurer qu'un service permanent et régulier de haute qualité soit donné à la clientèle. - Prise des consignes à l'arrivée de son shift et transmissions de celles-ci à son départ.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Marsannay-la-Côte, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Réceptionniste Polyvalente (H/F) - CDI Temps plein - Hôtel 3 proche Dijon Lieu : Marsannay-la-Côte (21) Type de contrat : CDI - Temps plein (35 h/semaine) Rémunération : selon expérience Prise de poste : Dès que possible Notre établissement : Situé à l'entrée de la Route des Vins de Bourgogne, à 10 minutes de Dijon, notre hôtel-restaurant 3 étoiles familial accueille une clientèle touristique et de loisirs en quête de calme, d'authenticité et de confort. Doté de 47 chambres, d'une piscine, terrasses restaurant, l'hôtel offre un cadre de travail convivial, au sein d'une équipe soudée, bienveillante et à taille humaine. Vos missions principales : - Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme, au téléphone et à la réception - Gérer les réservations, les arrivées/départs, les encaissements et la facturation - Réaliser les tâches administratives liées à la réception et au suivi des séjours - Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner - Apporter ponctuellement un appui au service bar/restaurant (polyvalence demandée) Profil recherché : - Expérience d'au moins 1 an en réception hôtelière souhaitée - Sens de l'accueil, présentation soignée, sourire et bienveillance -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Brest, 29, Finistère, Bretagne

* Nettoyer et entretenir quotidiennement les espaces communs intérieurs : réception, couloirs, ascenseurs, escaliers, sanitaires, restaurant. * Nettoyer et entretenir les espaces extérieurs (parking, entrée de l'hôtel, terrasse). * Réapprovisionner les consommables (papier toilette, savon, essuie-mains, etc.). * Veiller à la propreté constante des lieux, en particulier pendant les pics d'activité (sanitaires, check-in/check-out, séminaires.). * Signaler toute anomalie technique, dégradation ou dysfonctionnement à la gouvernante ou au service technique. * Respecter les protocoles d'hygiène et d'utilisation des produits. * Appliquer les procédures de tri des déchets NOUS VOUS OFFRONS : - Une atmosphère de travail agréable dans un cadre stimulant - Une forte autonomie pour la mise en œuvre de vos idées - Des réductions avec la carte Best Western (voyages, achats, loisirs .). - Un hôtel 4 étoiles (79 chambres, 1 restaurant, 1 espace bien-être et des salles de séminaire) - groupe multimarques avec opportunités d'évolution - Accueil d'équipes professionnelles de football de Ligue 1, d'artistes,... Nous cherchons des talents qui ont de l'énergie à revendre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons pour notre client, un hôtel 4 étoiles basé à Saint-Malo, un.e réceptionniste. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - L'accueil physique et téléphonique des clients (check-in / check-out) ; - La gestion des réservations individuelles et de groupe, modifications et annulations ; - Les encaissements, facturation, gestion des paiements et clôtures de caisse ; - Le suivi des dossiers clients, saisie et mise à jour des informations dans le PMS (OPERA / OPERA Cloud) - La gestion des demandes clients avec réactivité et professionnalisme ; - La coordination avec les autres services de l'hôtel (étages, restauration, direction) ; - La promotion des services et produits de l'établissement. Votre profil : Expérience confirmée (1 an minimum) sur un poste similaire dans un hôtel 3 étoiles ou plus. Anglais courant indispensable (accueil de clientèle internationale). Maîtrise des outils informatiques hôteliers, idéalement logiciel PMS OPERA / OPERA Cloud. Excellent relationnel, compétences commerciales et capacité à gérer les imprévus avec diplomatie. Présentation soignée, sens du service client irréprochable. Rigueur, organisation et ponctualité[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Coulomb, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Les Maisons de Bricourt - Cancale - Bretagne Appartenant aux Maisons de Bricourt, groupe fondé et dirigé par la Famille Roellinger, la Ferme du Vent propose 6 hébergements d'exception et les Bains Celtiques face à la Baie du Mont-Saint-Michel. Situé en Bretagne, à Saint-Méloir-des-Ondes, sur un site naturel remarquable, vous intégrerez une entreprise familiale où l'humain est au cœur de notre management. Nous sommes convaincus qu'offrir des moments de bonheur à nos clients, n'est possible que si chacun de nos collaborateurs trouve sa place et son épanouissement dans son travail. Rejoindre les Maisons de Bricourt : - C'est intégrer un équipage passionné - C'est se former et apprendre auprès de professionnels hautement qualifiés - C'est promouvoir l'art de vivre de la Famille Roellinger - C'est transmettre et partager avec nos clients une expérience unique d'accueil et d'hospitalité - C'est profiter d'un cadre de travail exceptionnel où le respect de la nature et de notre territoire est au cœur de notre démarche. - C'est profiter de repas du personnel fait et préparé avec amour. Description du poste EN TANT QUE RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) Savoir Être : Avoir le sens[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Vannes (56000) - Hôtel La Marébaudière **** Situé en plein centre de Vannes, l'Hôtel La Marébaudière est un établissement 4 étoiles accueillant une clientèle variée : touristes, professionnels, groupes et séminaires. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux, professionnel et personnalisé à chacun de nos clients. Vos missions En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous interviendrez sur deux types de services : 2 jours/semaine - Service petit-déjeuner : Mise en place du buffet et de la salle Accueil des clients, service et réassort Débarrassage, nettoyage et rangement Préparation des produits (boissons, viennoiseries, etc.) Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire 4 jours/semaine - Service d'étage (chambres) : Nettoyage et remise en état des chambres et salles de bain Réapprovisionnement du linge et des produits d'accueil Entretien des parties communes Respect des standards d'hygiène et de présentation Profil recherché Expérience en hôtellerie ou en poste similaire appréciée Dynamisme, ponctualité et excellent sens du service Discrétion, rigueur et autonomie Bonne condition physique (poste actif, travail en station debout) Conditions[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi - Veilleur de nuit week-end (CDI temps partiel) - Hôtel 2 étoiles à Bron (proximité Eurexpo) Dans le cadre de l'ouverture de notre hôtel 2 étoiles entièrement rénové, situé à Bron, à proximité d'Eurexpo, nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit en CDI à temps partiel pour les week-ends. Poste à pourvoir à partir de début septembre 2025 Horaires : nuits du vendredi et du samedi uniquement Vos missions : Accueillir les clients arrivant tardivement et accompagner leur installation Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit Gérer les demandes clients nocturnes avec professionnalisme Effectuer les rondes de contrôle et les tâches de clôture de journée Préparer les éléments nécessaires pour l'équipe du matin Profil recherché : Expérience en hôtellerie de nuit ou en sécurité appréciée Sérieux(se), autonome, sens de l'accueil Présentation soignée, capacité à gérer les situations imprévues À l'aise avec les outils informatiques La maîtrise de l'anglais est un atout Ce que nous offrons : Un cadre de travail moderne dans un hôtel tout neuf Un CDI à temps partiel (2 nuits par semaine) Un environnement calme, facilement accessible Une équipe professionnelle[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Pontaubert, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et personnelle ? Rejoignez notre équipe à l'Hôtel du Soleil d'Or restaurant le chant du coq! Nous sommes à la recherche d'un(e) Serveuse en hôtellerie restauration (h/f) souhaitant relever de nouveaux défis, autonome, motivé et organisé avec un état d'esprit positif pour contribuer à la renommée de notre restaurant Le Chant du Coq. Vos missions : Mise en place petit déjeuner Nettoyage, Service bar, Restauration, accueil client hôtel et restaurant Aide aux autres services : esprit d'équipe. Nous vous proposons : Des horaires en coupure selon contrat tp ou mi temps. Des fermetures régulières (restaurant fermé le dimanche et lundi et certains week-ends) Un cadre de travail agréable dans un village bourguignon. Une rémunération motivante selon vos compétences. Avantage Comité d'entreprise Contact Hôtel Logement possible dans le village. CDD avec possibilité d'évolution. Envoyez votre CV et LM à contact@ausoleildor.com

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

RESPONSABILITES : ACTIVITES EQUIPIER : Nettoie, entretient et remet en ordre les lieux qu'on lui a fixé Participe au déplacement et au rangement du mobilier, et à la mise en place des lits sup et bébé Approvisionne les offices en produits Effectue à la demande des gouvernantes les différentes demandes des clients Suit et respecte les différents plannings de nettoyage Peut être amené à nettoyer les moquettes (c'est-à-dire shampoing moquette avec le matériel en place au sein de l'établissement) Descend le linge sale des étages ACTIVITES PRESSING : Traitement du linge au pressing Prise et livraison du linge client S'assure que les produits et matériels pour le traitement du linge soit en place Procède au contrôle du linge au moyen de la fiche pressing client, la remplie si besoin et la remet aux Gouvernantes pour la facturation Comptabilise tout le linge traité au moyen des documents en place Petite couture : boutons à recoudre Responsable de l'entretien journalier du pressing lorsqu'il est affilié à ce poste de travail ACTIVITE LINGERIE : Réceptionne et procède au contrôle du linge livré par le prestataire Achemine le linge propre dans les offices et s'assure[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Ambronay, 10, Ain, Grand Est

URGENT! Dans le cadre d'un CDD jusqu'à mi-septembre, vous travaillerez au BO HOTEL à Ambronay sur une amplitude de 25 heures par semaine en moyenne (de 8h30 à 13h30 avec une pause) en fonction du taux d'occupation des chambres Vous serez en charge du ménage des chambres (faire les lits, la poussière, le nettoyage des sols et la salle de bains) Candidats débutants bienvenus, une formation au poste

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nuits-Saint-Georges, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Gentilhommière, Hôtel *** , situé dans un cadre Charmant recherche un/une Réceptionniste pour renforcer son équipe. Vos missions : - Accueillir les clients et répondre à leurs attentes tout au long de leur séjour, - Check-in/Check-out, facturation et encaissement, - Traiter les réservations par téléphone, au comptoir, Agences en ligne, par mail... - Contrôler à la marge, l'entretien des Chambres Votre profil : - Votre motivation et votre talent pour la démontrer seront les critères principaux pour que votre profil soit retenu, - Un bon niveau d'Anglais est requis, Conditions de travail : - 39 h par semaine, - 2 jours de repos, - Horaires de jour sans coupure,

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

HOTEL & RESTAURANT BELLEVIGNE situé à 20 minutes en voiture de Dijon Pour compléter notre équipe le week-end, nous recherchons un serveur (H/F) en temps partiel en CDI pour le samedi après-midi/soir et le dimanche midi. Idéal pour étudiant ou personne cherchant un complément de salaire. MISSION PRINCIPALE : sera en charge de la préparation des boissons et du service pour les services du petit-déjeuner, déjeuner et dîner, ainsi que service à la piscine, au sein de notre nouveau restaurant bistronomique Bellevigne. Responsabilités : - Accueillir et placer les clients - aider à la prise de commande et les transmettre à la cuisine - préparation des boissons au bar - assister le sommelier - Servir les plats et boissons aux clients au restaurant, sur la terrasse et à la piscine - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins Nous vous offrons : -Type de contrat : CDI temps partiel -Date de démarrage : dès que possible (août ou septembre) -Shifts continus (sans coupure), -Rémunération : selon profil du candidat et expérience + versement d'indemnités nourriture pour prise en charge des repas par l'entreprise à hauteur de 2 par jour -Mutuelle[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

EMPLOI SAISONNIER DE 1 MOIS Hôtel de charme recherche saisonnier.ère : - pour le poste d'équipier/équipière de ménage - en contrat de 1 mois (septembre 2025) - à temps plein (35 heures) - journées de 9:00 à 16:30 - 2 jours de repos - salaire 12.00€/heure, soit 1820€ brut/mois - tickets restaurant (en plus du salaire mentionné ci-dessus) et mutuelle - jeune équipe à taille humaine Votre rôle consistera à venir en renfort de notre équipe d'étage. Vos missions seront les suivantes : - débarrassage des chambres - poussières, aspirateur, serpillère - nettoyage des espaces communs (couloirs, hall, salle lounge, ...) Vous rejoindrez un hôtel de charme de 28 chambres sur la côte de Granit Rose, face à la mer. Notre établissement 3 étoiles est niché au cœur de Perros-Guirec. Notre hôtel Les Costans vient d'être totalement rénové et nous souhaitons proposer une prestation à la hauteur. Nous sommes une petite équipe de quelques personnes et souhaitons cultiver cet esprit convivial, à taille humaine. Notre établissement est avant tout une entreprise familiale qui souhaite préserver cette atmosphère chaleureuse. Vous pouvez déposer votre CV directement sur cette annonce ou nous[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) a réouvert ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Ton métier Tu seras l'ambassadeur de l'établissement, doté(e) de tes qualités humaines reconnues, toujours courtois et dégageant une présentation soignée. Tu accueilleras les clients et les informeras sur leur séjour et sur les activités touristiques disponibles aux alentours. Tu es un maillon essentiel de l'organisation dans l'établissement. Tes missions Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée... et leur offrir un sourire digne de la cérémonie des Oscars ! Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales. Optimiser le planning : gérer les réservations et les annulations... On fait de la haute voltige chronologique ici, sans trampoline, mais avec beaucoup de café. Établir les factures et contrôler les moyens de paiement Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle... Parce que les statistiques aiment être suivies de près. Traiter les demandes[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Vous souhaitez vous former au métier de réceptionniste dans un environnement professionnel de qualité tout en obtenant un diplôme reconnu par l'état ? Rejoignez notre équipe au sein de notre hôtel 3 étoiles à taille humaine au cœur de Nîmes. Dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an, vous intégrerez une formation de niveau BAC spécialisée en réception hôtelière. Le rythme hebdomadaire d'alternance est de 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir chaleureusement la clientèle - Gérer les réservations et les demandes clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails - Préparer la prestation petit déjeuner et en assurer le service - Participer à la vente des prestations de l'hôtel - Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client. PROFIL RECHERCHE : Présentation soignée et professionnelle Bonne connaissance de l'anglais (niveau minimum requis pour des échanges basiques avec la clientèle étrangère) Bon relationnel, sens de l'accueil du contact et de la vente Motivation à évoluer dans l'univers de l'hôtellerie Envie d'apprendre et d'obtenir un diplôme reconnu par l'état CE QUE NOUS OFFRONS : Une[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vos missions :Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme (en français et en anglais, d'autres langues sont un plus). Gérer les réservations (arrivées, départs, modifications) via le logiciel hôtelier. Assurer le check-in/check-out et l'encaissement des séjours. Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel, etc.). Collaborer avec les autres services (ménage, restauration) Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel, etc.). Collaborer avec les autres services (ménage, restauration) pour une expérience client optimale. Gérer les appels téléphoniques et les e-mails.' Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, suite Office). Excellente présentation et sens du contact.Polyvalence, rigueur et résistance au stress. Langues : Français impératif, Anglais obligatoire. L'espagnol ou d'autres langues sont un atout. Nous vous offrons :Un poste dynamique dans une ville touristique emblématique. Une équipe conviviale et un environnement de travail stimulant. - Avantages selon politique de l'hôtel (repas,hébergement, etc.).

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Employé / Employée de ménage

Emploi Hôtellerie - Camping

Estaing, 12, Aveyron, Occitanie

Rejoignez l'équipe dynamique de l'Hôtel Restaurant Aux Armes d'Estaing. Poste logé si besoin. Vos missions : Nettoyer et ranger les chambres et les salles de bains selon les standards de l'hôtel, pour garantir un confort à nos hôtes. Entretenir les parties communes des étages et de l'hôtel. Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil, en linge propre et contrôler l'état des équipements et du mobilier. Gérer le stock de produits d'entretien et de linge, ainsi que le matériel nécessaire à vos tâches. Profil recherché : Expérience : Une expérience dans un poste similaire est souhaitée. - Compétences : Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe. - Qualités : Bonne présentation, discrétion et respect des normes d'hygiène. - Dynamisme : Motivation pour contribuer à la bonne marche de l'établissement

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Clarion Toulouse Airport, hôtel-résidence 4* de 110 appartements avec bar, espace bien-être et 315 m² de salles de séminaire, recherche son/sa prochain(e) réceptionniste de nuit en CDI 32h45 du vendredi soir au lundi matin. Faisant partie du groupe Choice Hotels et rattaché au siège social de Zenitude Hôtel-Résidences, notre établissement allie hospitalité, confort et esprit d'équipe. Vos missions principales Accueillir chaleureusement nos clients (check-in / check-out) Effectuer les encaissements et la facturation Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne) Assurer un service de conciergerie de qualité Fidéliser notre clientèle par un service personnalisé et attentionné Mettre en place le buffet du petit déjeuner et assurer le service des premiers clients Effectuer les premiers départs Être garant de la sécurité des biens et des personnes Profil recherché Expérience d'une année minimum en réception hôtelière exigée Maîtrise de l'anglais indispensable - une deuxième langue est un plus Vous êtes souriant(e), soigné(e), curieux(se), polyvalent(e), investi(e) et doté(e) d'un excellent relationnel [...]

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Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi

Guilherand-Granges, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Un nouvel hôtel, une nouvelle aventure ! La résidence hôtelière KOUCOU ouvrira ses portes au printemps 2026 à Guilherand-Granges ! Première ouverture d'une nouvelle chaîne hôtelière ambitieuse et innovante, KOUCOU s'installe en Ardèche, en face de Valence et à seulement 5 minutes de l'A7. La résidence bénéficie d'un emplacement stratégique entre nature, vignobles et tissu économique local, offrant une destination idéale aussi bien pour une clientèle affaires que touristique. Notre ambition est de faire vivre à chaque client une expérience authentique, chaleureuse et personnalisée, afin qu'il se sente « comme à la maison », que ce soit pour une nuit, une semaine ou plusieurs mois. Pour incarner ce concept unique dès son lancement, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'établissement hôtelier passionné(e) et motivé(e) par l'aventure d'une ouverture d'hôtel. Vous serez chargé(e) de piloter l'ensemble des opérations, de constituer et fédérer une équipe engagée, de garantir la qualité des prestations et d'assurer la performance économique de l'établissement. VOTRE ROLE En tant que Directeur(trice) du nouvel établissement, vous serez l'architecte de l'expérience client, de[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

MISSION PRINCIPALE : Le Réceptionniste assure une qualité d'accueil et de services personnalisés aux clients de l'hôtel tout au long de leur séjour, en respectant les standards de qualité et les procédures établies. POSTE A POURVOIR A PARTIR DU 1ER SEPTEMBRE 2025. ROLE ET RESPONSABILITES : - Supervise l'accueil des clients à la réception, garantissant une première impression positive. - Optimise les ventes de l'hôtel en proposant des réservations et des upgrades adaptés aux besoins des clients. - Assure le suivi et le bon déroulement du séjour des clients, répondant à leurs demandes et gérant les plaintes éventuelles de manière efficace. - Avertit la direction de tout problème pouvant affecter la qualité du service à la clientèle. - Procède à toutes les opérations liées à la préparation et à l'encaissement des factures. - Participe activement à la communication et à la coordination avec les autres services de l'hôtel, assurant un suivi des consignes et des informations clients. - Collabore avec les équipes pour résoudre les problèmes techniques rencontrés (suivi des bugs). - Assure la prise de réservations par téléphone, email ou en personne, en garantissant[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit dynamique et responsable pour rejoindre notre équipe d'accueil. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront en arrivant à l'hôtel. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience agréable et sans souci tout au long de la nuit. Missions principales : - Accueillir et enregistrer les clients arrivant en soirée ou pendant la nuit. - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients. - Assurer la sécurité de l'hôtel et veiller à la tranquillité des clients durant la nuit. - Effectuer des tâches administratives. - Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients. - Traiter les départs des clients et préparer les factures correspondantes. - Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception et des espaces communs. Profil recherché : - Une première expérience dans l'hôtellerie est obligatoire (1an environ) - Excellentes compétences en communication et un bon sens de l'accueil. - Capacité à travailler de nuit et à rester vigilant et professionnel. - Compétences informatiques de base (gestion de la réception via logiciel[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

La responsabilité principale du/de la gouvernant(e) est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et de l'hôtel. Il/elle encadre le travail des femmes de chambres en établissant le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. Il/elle est responsable de la gestion des stocks des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages. Vous devez absolument avoir: - Qualités d'organisation et diplomatie - Sens des responsabilités, du service client et de la perfection. - Dévouement à son métier, une implication. - Soigneux(se) avec le matériel. - Autonomie et rigueur

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

AGENT DE RESERVATIONS Poste basé a Bourg Saint Maurice et/ou Val d'Isère *****Poste à pourvoir au plus tard le 25 août 2025, jusqu'à début / mi-avril 2026***** Possibilité de logement Au sein de notre bureau Réservations (3 personnes), pour nos 2 Hôtels 5* et Chalets de luxe, vous serez chargé(e) de : - Assurer la prise de réservation téléphonique et le traitement des mails ((du premier contact client à la finalisation de la réservation) - Développer et optimiser les ventes - Assurer le suivi administratif des réservations - Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station - Être en relation permanente avec les différents services des hôtels - Assurer les visites des AGV/TO et leur suivi - Participer à la prospection et au développement de nouveaux partenaires pour les deux hôtels et chalets Travail : amplitude horaire jusqu'à 20h et travail le week-end selon le planning de l'équipe Maîtrise de l'anglais indispensable. Le poste nécessite un sens commercial. PROFIL RECHERCHÉ Formation commerce/tourisme/hôtellerie/luxe ou ayant acquis une expérience en Hôtellerie Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral Bonne élocution, aisance téléphonique Excellent[...]

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Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Emploi Hôtellerie - Camping

Kani-Kéli, 97, Mayotte, -1

Le Jardin Maore est un hôtel et restaurant situé sur la plage de N'Gouja à Mayotte. Il est aujourd'hui composé d'un hôtel de 28 hébergements et d'un restaurant pour les clients de l'hôtel et pour la clientèle extérieure. En cours de travaux importants de création et de réhabilitation, il sera composé à terme de 47 hébergements, d'un restaurant réhabilité, un bar-snack de plage et un centre de plongée. Les travaux ont lieu en deux phases. Cette nouvelle dimension donnée au resort implique des mutations à tous les niveaux et une réorganisation des services et du mode de management.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Manpower recrute, sur le compte de son client, un Réceptionniste (H/F) pour son hôtel à Aubenas avec logement de fonction. En intégrant l'équipe, vous serez amené à travailler 40H/semaine avec des astreintes de 21Hà 6H. De votre accueil dépend l'image de l'hôtel. Vos missions principales : -Accueillir et orienter les visiteurs, remettre les clés et renseigner la clientèle sur les services proposés par l'hôtel -Gérer les appels téléphoniques -Régler les formalités administratives : encaissements, préparation des factures -Organiser les réservations et tenir à jour les plannings -participer à la préparation des petits-déjeuners -contrôler le ménage des chambres Vous avez un logement de fonction car vous avez des astreintes tout au long de la semaine, il y a un roulement. Vous devez donc être sur place la nuit pendant les astreintes de 21H à 6H. Vous disposez d'expériences en accueil et/ou réception, d'une formation en hôtellerie ou administration et de compétences relationnelles et organisationnelles. Vous maîtrisez l'outil informatique. Une deuxième lanque est souhaitée type anglais ou espagnol. Vous appréciez la polyvalence. Vous êtes motivé(e), dynamique[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cabriès, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client, PME spécialisée dans l'entretien des locaux d'entreprises et en hôtellerie, recherche pour son site de Cabriès un(e) valet de chambres à pourvoir en CDI. À propos de la mission Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous travaillerez au sein d'un hôtel avec comme missions principales : - Nettoyer les chambres avec salle de bain - Refaire les lits - Nettoyage complet avec changement de draps à chaque fin de séjour Vos plannings seront : 9 h - 12 h tous les jours, avec 1 jour de repos hebdomadaire selon le planning, et 1 week-end sur 2 travaillé Rémunération & Avantages Rémunération : 12,38 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 15 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationMajorations conventionnelles: - Heures supplémentaires - Majoration de dimanche: 20% - Jour férié: 50% Profil recherché - Vous avez déjà une première expérience en hôtellerie et vous souhaitez compléter vos revenus sur un temps partiel? - Vous comprenez et parlez le français et idéalement l'anglais (un plus). - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis

photo Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Baillargues, 34, Hérault, Occitanie

Société de nettoyage recherche : Un ou une assitant(e) gouvernant/gouvernante sur Baillargues, contrat en CDD dès que possible jusqu'au 31/08/2025. Nombre d'heures/semaine : 30h Jours de travail entre le lundi et le dimanche selon le planning et le TO de l'hôtel. Horaires suivant fonction (1ere femme de chambre/valet ou assistant gouvernant/assistante gouvernante) Pour la partie assistante gouvernante : - Etablissement des planches / Distribution des chambres - Contrôle des parties communes - Contrôle des chambres avec le respect des standards qualité - Reporting des chambres sur le logiciel dédié - Contrôle des offices et des chariots - Management des équipes - En charge de la relation avec la réception de l'hôtel et la Direction - Être garant du respect des cadences - Être en capacité de prendre des chambres le cas échéant (absence de personnel) - Gestion des commandes et contrôle du linge - Gestion des commandes produits Qualités requises : - Une première expérience au poste d'assistante gouvernante serait un plus - Motivation à prendre des responsabilités - Leadership / Gestion RH - Bonne gestion du stress et des urgences - Bonne communication (interlocuteur de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Les Belleville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison d'hiver 2025/2026*** Postes logés et nourris. La Bouitte est un Relais & Châteaux 5* avec spa et restaurant 3* Michelin qui allie humanisme, authenticité, art de vivre, quête du dépassement et de l'excellence. Une Maison de 15 chambres située dans un hameau à 1500 m d'altitude, aux portes du plus grand domaine skiable du monde - Les 3 Vallées -. Si les clients font la route pour déguster les plats signatures des Chefs René & Maxime Meilleur - père et fils très complices, nous les accueillons aussi pour la nuit dans notre hôtel très cocooning avec spa de montagne. Nous avons également un restaurant d'altitude Le Bouche à Oreille situé sur les pistes à 2700m et un bistrot de montagne Simple & Meilleur récompensé d'un bib Gourmand situé dans le village de Saint Martin de Belleville. Rentrez dans notre univers, partagez votre bonne humeur en mettant du cœur dans votre service afin de créer une expérience client unique, offrez des moments d'émotions pour leur donner des souvenirs d'exception. La Maison est ainsi très engagée dans la valorisation des métiers de l'hospitalité et de la table, et cela se traduit par une implication forte dans la transmission des savoir-faire[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

En plein centre-ville d'Annecy, niché dans une cour, l'hôtel La Cour du 6 s'apprête à ouvrir ses portes. Imaginé par une talentueuse architecte d'intérieur, notre hôtel 3 étoiles de 21 chambres promet une expérience unique à nos futurs clients. Et pour faire de chaque séjour un moment d'exception, nous avons besoin de vous ! Mais ce n'est pas tout : notre projet s'accompagne également de l'ouverture de la Brasserie des Antiquaires, un nouveau lieu de vie qui reprendra les codes des grandes brasseries parisiennes pour offrir une expérience de restauration de qualité à nos clients et aux gourmands d'Annecy. Si vous avez le sens du détail, que le travail en équipe vous anime et que vous souhaitez prendre part à une nouvelle aventure, cette opportunité est faite pour vous ! En tant que Valet/Femme de chambre au sein de La Cour du 6, vous aurez un rôle clé, vous assurerez la propreté de l'ensemble des chambres. Missions principales : Nettoyer et entretenir les chambres. Changer les draps, faire les lits et renouveler les serviettes. Nettoyer les salles de bains, remplacer les articles de toilette et vérifier les équipements. Maintenir les espaces communs propres et accueillants. Respecter[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Le poste : Dans un cadre raffiné et exigeant, vous serez responsable de garantir la propreté et le confort des chambres pour offrir une expérience irréprochable à notre clientèle haut de gamme. Vos tâches principales incluent : Nettoyage complet des chambres et salles de bain selon les standards de l'hôtel Changement du linge de lit et des serviettes Réapprovisionnement des produits d'accueil et du minibar Contrôle de l'état général des équipements et signalement des anomalies Respect des normes d'hygiène et de sécurité Discrétion et efficacité dans les interventions en chambre Préparation des chambres pour les nouveaux arrivants (mise en scène, ambiance) Profil recherché : Expérience souhaitée en hôtellerie de luxe ou en entretien haut de gamme Sens du détail, rigueur et rapidité d'exécution Présentation soignée et attitude professionnelle Capacité à travailler en autonomie et en équipe Discrétion et respect de la confidentialité Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

EXPÉRIENCE SOUHAITÉE Hôtel de charme recherche valet/femme de chambre : en CDD pour 1 mois (août 2025) à temps plein (35 heures) journées de 9:00 à 16:30 2 jours de repos consécutifs salaire 12.18€/heure, soit 1847€ brut/mois tickets restaurant (en plus du salaire mentionné ci-dessus) et mutuelle jeune équipe à taille humaine Vous rejoindrez un hôtel de charme de 28 chambres sur la côte de Granit Rose, face à la mer. Notre établissement 3 étoiles est niché au cœur de Perros-Guirec. Notre hôtel Les Costans vient d'être totalement rénové et nous souhaitons proposer une prestation à la hauteur. Nous sommes une petite équipe de quelques personnes et souhaitons cultiver cet esprit convivial, à taille humaine. Notre établissement est avant tout une entreprise familiale qui souhaite préserver cette atmosphère chaleureuse. Vous devrez être une personne : organisée pour gérer vos missions de manière autonome fiable pour nous assurer que nous pouvons compter sur vous minutieuse pour donner à chaque détail son importance dynamique pour endosser ce rôle avec énergie au sein de notre établissement Si nos valeurs vous parlent, n'hésitez pas à nous contacter! Si votre candidature nous[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

EMPLOI SAISONNIER Hôtel de charme recherche saisonnier.ère : - pour le poste d'équipier/équipière de ménage - en contrat de 1 ou 2 mois (août et/ou septembre 2025) - à temps plein (35 heures) - journées de 9:00 à 16:30 - 2 jours de repos - salaire 12.00€/heure, soit 1820€ brut/mois - tickets restaurant (en plus du salaire mentionné ci-dessus) et mutuelle - jeune équipe à taille humaine Votre rôle consistera à venir en renfort de notre équipe d'étage. Vos missions seront les suivantes : - débarrassage des chambres - poussières, aspirateur, serpillère - nettoyage des espaces communs (couloirs, hall, salle lounge, ...) Vous rejoindrez un hôtel de charme de 28 chambres sur la côte de Granit Rose, face à la mer. Notre établissement 3 étoiles est niché au cœur de Perros-Guirec. Notre hôtel Les Costans vient d'être totalement rénové et nous souhaitons proposer une prestation à la hauteur. Nous sommes une petite équipe de quelques personnes et souhaitons cultiver cet esprit convivial, à taille humaine. Notre établissement est avant tout une entreprise familiale qui souhaite préserver cette atmosphère chaleureuse. Si votre candidature nous intéresse, vous serez recontacté.e pour[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Dans le cadre d'une création de poste en lien avec le transfert de places d'hébergement hôtels en places d'hébergement d'urgence, l'ADARS recherche pour son service SIAO-115 - un Régulateur, Chargé d'orientation H/F en CDI à plein temps à pourvoir à compter du 1er septembre 2025 : Le SIAO 115 de l'Oise structure l'organisation du service public de l'hébergement, de l'accès au logement et de la veille sociale. Dans ce cadre, il est chargé de centraliser, organiser et répondre à l'offre et la demande d'hébergement et de logement adapté et de transition sur son territoire. A ce titre et en lien avec l'ensemble des opérateurs AHI-Logement de l'Oise, le chargé d'orientation assure une mission de recensement, de positionnement et de suivi de la vacance des places et des orientations. Sous la hiérarchie de la Directrice et de la Directrice Adjointe du pôle orientation/logement/accompagnement et de la Cheffe de service urgence 115, et en lien fonctionnel avec l'Agent administratif et les Ecoutant(e)s 115 concourant à la prise en charge des situations d'extrême urgence, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Assurer la régulation des demandes d'hébergement d'urgence et[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance process

Technicien / Technicienne de maintenance process

Emploi

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Envie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ? Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l'humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d'entreprise, votées par l'ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d'équipe et considération de l'individu. Pourquoi nous ? Nous croyons que l'excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d'un appartement avec les services d'un hôtel - le meilleur des deux mondes ! Appart'City c'est aussi . Un environnement où agilité et innovation sont encouragées Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital. Nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne)[...]

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